如何让用户掏钱

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今天在UCDChina看到一篇文章—-思考:建设一个收费的淘宝,难在那里?

文中,作者提出了自己的解决方案:建立卖家商会,参与收费和其他规则的制定.具体就不扩展了,原文中讲的比较详细.

首先,评价一下作者的想法.个人认为有很多弊端:

1.建立卖家商会最可怕的后果就是淘宝促使了卖家联合起来对付自己.搬起石头砸自己的脚.

2.让卖家参加产品的设计开发门槛有点高,卖家往往是自私的,如果付出了精力既帮助了自己也帮了竞争对手,他们肯定不愿意.(其实一个有回应的投诉和建议通道更符合中国人的风格)

下面我也提出我的想法:

方法一.我在文章的评论中提出的—-重心转移法.(具体内容见评论)刚才又审视了一遍,发现忘记了一个前提.这种方法适用于已经收费的用户,而不适用于完全免费的用户.

方法二.循序渐进(诱惑+过河拆桥).还是用生活上了例子:

例1:在香烟中放入毒品,掉一个烟鬼,然后告诉他在你这里可以买到货.

上面的例子有点过,不过原理是这样的.下面举一个更实际的例子:

例2:以各种噱头给一个女士提供免费抽奖的机会,然后让她抽中奖励(其实100%中奖,免费的午餐反而会被怀疑)

然后用试用一周的护手霜换来她的电话号码(前提是这个护手霜品牌值得信赖并效果突出)

然后在最后一天电话访问并告诉她这个产品有依赖性,只有长期使用才会有效果,试用过这种产品后对一些其他产品会有负作用.(这一条在试用品上一定要标出来,不过可以找一个偏僻的地方避免她发现.如果有很好的效果,那么大部分女人会接受的.女人的死穴是爱美,而淘宝里的卖家肯定也有这样的死穴,找出来!)

总结一下就是:

1.让卖家免费的体验某些,但又让他觉得得之不易

2.建立很高的转换门槛或转换成本,让卖家得到明显的利益之后发现没有退路

3.关键在于抓住卖家的死穴

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