活动开始前的准备工作

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下面说的都是理想状态,实际工作中很难做的如此细致,而且时间上更难这么整,仅供参考

活动前一至两周左右:

与开发人员(活动能否做),后台技术人员(活动数据能否考核)商量开发需求,确定开发需求,发送需求邮件。

跟技术沟通是一项修炼,有一篇不错的文章专门说这部分——《不做让开发人员讨厌的产品经理》

活动前3天左右:

1.询问开发进度,如果没有困难,能够按时完工,及时撰写活动公告文档。将文档发送给运营组,开发组,客服部,市场部,让各部门做好相关准备
2.给美术组提广告需求,要求在活动前一天完工
3.把公告给客服组看一遍,修改潜在的问题(客服是最理解玩家的人,让他们看能看出我们看不出的潜在问题)

【需求变更】计划不如变化,需求经常会有变更,遇到需求变更的情况,口头沟通细节,确定对方理解,然后邮件确认通知。别一来就邮件来回,或者花时间做流程图,效率低下。

活动前1天晚上:

1.在官网,论坛,游戏内发布活动公告
2.更换官网,论坛的广告图
3.观察玩家对活动的反馈,玩家反馈要作为活动分析的一部分

活动开始时间点:

进入游戏确认活动已经加入游戏系统,如果没有,及时联系相关技术人员。
活动开始后要进入游戏进行监控,看玩家反馈,同时需要在论坛上观察玩家的反馈。

活动的成败在开始前就注定!
花分钟时间检查一遍公告,花10分钟的时间检查一下每个服的活动都正常开展。可能避免客服的电话被打爆,可能避免补发1天的道具,还可能避免更可怕的事情!

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