关于成本

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一直以来,很少接受到关于成本的指导,自己有所感悟是因为我过去的工作经历,最早在6人团队,做重点产品,资源和人力都很充足。然后调到英文产品3人做,资源和人力并不充足,现在基本上是1人做所有事情,不得不做减法。

不同于实业,所有产品都有成本,利用差价赚取利润。游戏里的道具就是代码;时间是浮云,只有deadline才能体会到;员工,办公地点…都是公司埋单,只有广告费能用数字来体现。在运营人员的眼里,一个服的成本就是广告费这一笔支出,其他成本很容易被忽略。

但是在我调动较频繁的一年里,我深刻体会到我做的每一件事情都有成本,有时候可能做有用功,但是有时候会做无用功,甚至赔本的事。

人力成本

昆仑不算小公司,人员扩充的速度年年都翻好几倍,但是任然能够感觉到人手不够。其他公司也有类似的情况,想做事,没人。

当人手稀缺的时候,就能深刻体会到人力绝对是一个成本,要算入支出!

时间成本

下面都是随着时间不停变化的,错过了就没有重来的机会:

  • 玩家的流失 | 网页游戏里每天都有玩家在流失,流失了很难再回来。
  • 玩家的等级 | 等级不停的升,伴随的是玩家接触的不同系统,过了等级,有些系统就不再有价值,过了等级,有些内容就不再有吸引力。
  • 当前社会热点事件 | 这个最要求实时性,因为现在的热点太多,转换的太快,如果过了高温时期,可能就没几个人关注了
  • 版本 | 横向或者纵向扩展的版本也会有一个生命周期,生命周期是不可逆的
  • 游戏bug | bug会因为时间而发生质变,慢一点可能都会有很严重的后果

之所以很多东西不可逆,过了就没有后悔的余地,所以在合适的时间做合适的事情很重要。

外部资源成本

别的部门(特别是支持部门)不用白不用,这是想肯定不行。

部门外的资源也是有限的,供很多团队共享,如果你不管产出多少,总是占着,其他团队怎么想?从更高的角度看,这是浪费资源。

换个自私的角度,部门外的资源用多了,少用外部资源有助于混关系。关键时候用,出了效果,大家都有成就感,而且他会觉得给你付出值!自然更有积极性,配合的质量也更高。加上自己多做关系,混的熟门熟路的,得到交付物自然干净利落,质量高。

机会成本

运营想的事情太多,做了这个,就做不了那个。必然会面临各种机会成本(>>>机会成本的解释<<<

 

上面几个可能是工作中面临的一些主要成本,所以做每一件事前线考虑几个问题:我想做的事情成本如何?收益会如何?值不值?

跟成本相对的是收益,如果对收益的预估不正确,也不好做判断。而预估收益的准确度只能长期泡产品,泡用户,然后靠自己的经验和直觉来预估,别无他法。养成预估收益的好习惯有助于自己预估的准确性。

关于成本的好文章:

王建硕:创业的三点感悟

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