答读者问(一)

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之前说过解答大家疑问,期间也有一些人联系我,像我咨询一些问题。之前一直没有汇总,现在开始慢慢写,将之前有用的提问回忆,整理一下。

如果有人信得过我,也欢迎提问。我有热心,但是不一定有能力解答。提问方式:

QQ:106366349

Q:节日活动怎么做?

A:节日活动的本质还是活动,主要区别有:

  1. 节日是一种噱头,让我们有充分的理由做一些非常规的事情(更大比例的反馈,新的道具,更好的福利…)
  2. 节日有背景,我们可以做一些节日相关的道具,相关的活动形式

所以,我的做法是:在百度百科上查看节日的相关信息,寻找活动形式上的灵感,然后用适合当前阶段的奖励,比例上可以常规,也可以尝试较大的比例(较大的比例最好限制次数)。

需要注意的是:节日活动中经常会需要提一些新需求,什么时候开始策划节日活动,取决于你提的需求需要多长时间去完成,别等到节日临近了再去想,有好想法也无法实现。

Q:充值活动如何分档?

A:其主要依据是你的用户,如果你的用户都是学生,没什么消费能力,就把档次定低一点,定高了活动不会出效果。如果你的用户付费能力很强,ARPU很高,那就可以定高一些。

具体定多少?去看看过去一个周期内用户的付费情况,小额玩家花多少钱,大额花多少钱,就能轻松的定出来了。

最后,最低档次可以设置很低,因为门槛越低,能刺激到的用户数就越多。

Q:充值与返还之间的关系?

A:之前有有一篇文章比较详细讲了折扣问题——《运营过程中如何运用折扣》

另外加一条,如果你是做红海市场(尤其是国内),那么折扣上可以很大胆。因为他们被练出来了,小比例的奖励对他们已经不构成刺激。如果你做的蓝海市场(例如东南亚),在比例上可以先从小到大去尝试,有些市场可以10%就把他们high翻了。

Q:一次性充值返还与累积返还各种形式?

A:一次性的奖励适合做小额,大返还比例。这样可以有效刺激到他们的神经,让用户产生冲动。

累计返还(充100送1个,充x00送x个),适用于一些较大的需求点,这些需求点不容易饱和,所以奖励上适用大部分玩家。不至于大R玩家不需要这些东西。

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