官微运营周记[4.12-4.15]

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以后每周都对微博运营做一个总结和计划,记录一些有价值的东西,给自己做一个沉淀。更欢迎大家对我们的关注,见证我们成长的历程。

@北京妈妈厨房餐饮管理有限公司:http://weibo.com/mumlunch

主题——健康饮食,品质生活

微博定位:

  • 营销(重点):通过内容吸引其他用户的关注
  • 客服:维护现有客户(需要在其他宣传资料中加入微博账号信息

内容原则:

  • 多原创,多互动,多配图(配图要追求品质),多高质量内容,少转发
  • 保持统一的视觉和内容风格,主题——健康饮食,品质生活
  • 不发重度娱乐内容,不涉及政治宗教等敏感话题,不偏离微博主题

目标用户:

北京白领,月收入过万,关心生活品质,重视食品安全问题并愿意为食品安全埋单。

微博团队:

@小强me

  • 计划制定,修正
  • 内容发布
  • 活动发起,执行
  • 阶段性总结分析
  • 配合计划制定与内容发布
  • 配合解决微博中客户的问题
  • 提供公司最新动态,以及未来发展方向
  • 提供一些内容来源
  • 通过个人账号与官微产生互动及扩散。

工具使用

微桌面:快速反应,快速互动。http://desktop.weibo.com/?topnav=1&wvr=3.6

孔明社交管理:评估效果,寻找潜在客户,定时内容发放,内容来源。http://www.kmsocial.cn

4月微博运营计划

【4月14日~4月16日】——完善设置+关注首批用户

渠道:微博

内容:

  • 完善微博的外观设置,填充一些图片,内容,介绍等基本资料,让微博显得不空洞。
  • 关注一些影响力较大的,跟品牌,目标用户相关的用户。

目标:完善所有设置,关注50+高质量用户。

分工:@小强me全部搞定

【4月16日~4月22日】——积累内容,吸引粉丝,找网感+申请淘宝店铺

渠道:微博

内容:

  • 每天发布5-10条微博,充实内容。
  • 用现有关系积累粉丝。
  • 每天关注一批高质量用户(提供内容或提供2度关系)。
  • 通过一周时间寻找官微的感觉。

目标:粉丝数100+,微博数50+

分工:

@杨旭1Q84,@北京炒菜锅XXXL提供现有关系,现有营养师微博,营养师原创内容等资源

@小强me发布,关注

【4月23日~5月6日】——准备活动

渠道:微博,线下业务,微活动

内容:

  • 共同协商活动方案(公益活动)
  • 完成活动方案,并加以执行
  • 活动后的总结分析

目标:顺利完成活动,粉丝300+,微博数200+

分工:

@小强me,@杨旭1Q84,@北京炒菜锅XXXL共同设计活动方案

@小强me执行,@杨旭1Q84,@北京炒菜锅XXXL配合

@小强me做活动总结

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