单服生命周期和全服生命周期的关系

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很多页游应该都有一个现象:

产品刚上线的时候,单服生命周期很久(排除前2个服,前2个服的数据一定会很好)。但是产品上线一段时间后,单服生命周期变得很短,新服会在很短的时间内衰减到跟老服一样的水平(特别是人数上,衰减很快)。

也就是说:全服生命周期对单服生命周期有影响。

这个问题之前问过很多人,但是一直没有得到让我满意的答案。之前跟同事聊天聊到这,感觉自己想明白了。在这里说一下。

用户构成

当产品刚上线时,所有人在同一起跑线,特别是对产品的认知上。所以大家都一起摸索,一起前进。不会在一开始就拉开很大的差距。同时,一个新产品的第一批用户都是很优质的,有一些玩家是冲着产品来的,这些玩家或者玩的深入,或者爱互动。他们对良好的生态起到很大作用。

当产品上线一段时间后,滚服是一个很平常的现象,老服的玩家在原先的服务器里无法获得成就感,就跑去新开的服去获得。这批玩家迅速占领服务器内的优质资源(有钱的玩家,强大的帮会,稀缺的资源),这些玩家的快速崛起让普通玩家很难追赶甚至很难生存。所以,这批滚服的玩家使得服务器生态失去平衡,造成底层用户加速流失。

版本更新

页游在产品中后期会变得越来越吸金。付费系统越来越多。导致玩家通过金钱能够快速成长,属性快速增高,甚至到达变态的地步。

也就是我们的产品让用户的两极分化变得越来越严重。加速玩家流失。

同时我们设计的很多系统都会盯着付费玩家看齐,难度跟付费玩家匹配。这些系统对免费玩家来说,就是压根没戏。

运营活动

产品后期,运营活动一定是越来越猛,尺度越来越大。于是花钱的玩家和不花钱的玩家差距迅速拉开,免费玩家的生存环境不断恶化。

当玩家刚开始玩一个游戏的时候,就发现不断做活动来赚钱,对新玩家的心理也有很大影响。很多玩家都表示对那些狂赚钱的游戏表示反感。

市场环境

新产品在市场上受关注度较高,获得用户的难度并不是十分大。

但是当产品上线一段时间后,用户成本不断攀升,产品题材变得不再新颖,同类竞品更是满地都是。导致新服拉用户的难度越来越大!

于是新服用户的质量和数量上都会越来越差。

总结:

内忧(我们自己做的事情在不断加大两极分化)外患(用户获取成本和难度不断攀升)

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