前几天帮朋友修昂达的MP4,从那以后我就下定决心,这辈子也不买昂达的东西了!
因为它的售后服务让我很恶心!
首先是环境,看看下面的图片就知道了:

昂达售后的门面
这么“霸道”的门面,无法不让我觉得这是一个仓库!

昂达售后
进门后高高的接待台把工作人员完全挡住,只能看到后面的垃圾

屋内一角
其实说仓库也不是没有道理,该有的不该有的这里都有!
环境都是次要的,工作人员的态度才是让我最恼火的!
我进门后工作人员根本不理睬我,当我说要修MP4时,她看都不看我一眼就说:“人不在,等一会”。
于是我乖乖的在旁边的破沙发坐下,那天穿的衣服不干净,不然我是不会坐上去的。
等待之余,照下了上面的几副美图。
我傻傻的等了半小时,然后过去问那个所谓的接待,她却说:“人早就来了,你自己不修!”
我郁闷!那么高的柜台,鬼才知道后面来人了,也不给我说一声~~~
维修的都是快,速度把我打发走了~~~
售后是用户体验的一个重要环节,以前没有体会到其如此重要,现在体会到了,糟糕的售后会赶走你的用户,不信你试试
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