这几个月实习，在外面吃饭发生很多事情：

1.有一次面里面的肉太咸，所以只吃了面，肉都没吃；

2.有几次盖饭里的菜太多，逼我浪费了；

3.有一次肥肠粉跟水泡粉一样，吃了一口就走了

………………..（我是一个沉默的顾客，不会抱怨，大部分网络用户和我一样沉默）

话题转到网络，我发现用户的很多行为我们是没有记录的：

下拉滚动条，更换幻灯片，查看不同 的标签，鼠标移动的轨迹，点开下拉菜单，鼠标在某个位置的停留时间…..

这些数据可以帮助我们找出那些太咸的肉在哪？太多的菜是什么？有烂的页面是哪个？

一个用户从登入到跳出期间都去过哪，分别停留多长时间，有过哪些行为…..

以用户为单位，而非以网页为单位。

如果再说大点，利用咨询行业的一些分析方法，把行业，竞争者，替代品…考虑在内，那将是一个多么庞大的工程！

路漫漫其修远兮~~~

作为一个普通的网民，有时很痛苦：

1.打开一个网站，看了半天不知道是这个网是干什么的

2.知道干什么之后不知道怎么做

3.知道怎么做之后做起来很痛苦

4.做到最后发现只有交RMB才有前途

5.交了RMB后却没有网站吹的那么好

6.想提交意见找了半天才在一个角落里找到

7.洋洋洒洒写了一大篇就像泼出去的水，没有任何回音

8.好不容易等到回信了，但大半年都没有改变

9.只好换一个网站从头再来

10.不停的放弃老网站，不停的换新网站。不是我喜新厌旧，是你们提供给我的只有新鲜感，过去了就什么都没有了！

我想要什么？很简单

1.给我带来价值

2.不要让我这个新人不明不白，无从下手

3.给我一个地方出气，最好是有偿的，点一下鼠标就能进入。不然我就离开